Сервис

Ежедневная оперативная техническая поддержка в любом регионе России.

Выезд сервисной службы для решения нештатных ситуаций, поиск и устранение неисправностей, работа по рекламациям.

Дистанционное консультирование по настройке параметров систем контроля и мониторинга.

Удаленное подключение к оборудованию системы мониторинга Заказчика, задание уставок, ввод его в эксплуатацию.

Квалифицированная помощь в подборе типов АБ и их параметров под конкретную задачу для определенных условий эксплуатации при различных время-токовых характеристиках нагрузки, питаемой от АБ.

Логистика, наличие товара на складе поставщика и пр.

Заряд аккумуляторных батарей с контрольным разрядом в службе сервиса поставщика с подготовкой протокола перед отправкой на объект для сокращения временных затрат на месте монтажа и ускорения ввода АБ в эксплуатацию (отсутствие необходимости иметь принудительную вентиляцию на объекте во время ввода АБ в эксплуатацию при заряде ее напряжением выше 2,3 В/эл).

Конфигурирование и предложение оптимального размещения АБ в шкафах и на стеллажах с целью удобства обслуживания, минимизации соединительных проводов и кабелей, а также соблюдения требований ПУЭ по проходам и расстояниям от смежного оборудования.

Консультирование по организации вентиляции и выбору оборудования климатехники для поддержания оптимальных температурных параметров в помещении с целью получения максимального срока службы АБ, заявленного производителем.